盒马X会员店将全面关停，知情人士：系主动调整，更聚焦主业态

经过半年多调整，盒马X会员店陆续全部停业。

8月5日消息，盒马X会员店上海森兰商都店也将在8月31日起停止营业，这是盒马在全国仅余的一家会员店。

今年5月，盒马曾对外宣布，位于北京市大兴区的盒马X会员世界之花店将关停，退出北京市场。世界之花店最终在7月31日正式停业，与北京门店同一时间关停的还有南京以及苏州的各一家会员店。2月，盒马也曾宣布，因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店自4月1日起暂停营业。

社交平台上，网友晒出盒马X会员店上海森兰商都店将停止营业的通知

盒马方面数据显示，截至2023年10月，盒马X会员店已在中国开设10家门店，分布于上海、北京、南京、苏州等地。

关于会员店关停的原因，有知情人士向澎湃新闻记者表示：“这是盒马经营方面的主动调整，从年初至今，会员店陆续调整了好几轮。调整背后是盒马在去年底的内部信中，已经明确聚焦发展方向是盒马鲜生和盒马NB（Neighbour Business社邻商业），也就是聚焦主业，盒马鲜生依然在扩张，覆盖密度越来越高。”

上述人士表示，盒马旗下的“盒马云超”已正式升级为“云享会”并已基本实现全国覆盖，盒马X会员用户可享受“天天会员价”及全年无限次满49元免邮到家的服务。

2020年10月1日，盒马旗下的新业态盒马X会员店在上海浦东开出全国首店，这是继老牌山姆会员店、Costco、麦德龙后，中国玩家首次杀入会员超市赛道。所谓会员制超市，就是消费者需要交纳一定的“入场费”，才能享受会员制超市提供的优惠价格；而仓储式超市，指零售商的门店布置一切从简，大分量的商品直接用纸箱在地面上垒起，众多商品甚至没有货架。

当时，相比山姆会员店普通会员260元/年、Costco299元/年、麦德龙199元/年的年费，盒马X会员店的会费为258元/年，时任盒马CEO的侯毅，视盒马X会员店为盒马的第二增长曲线。

会员制超市的核心是以会员费绑定用户黏性，但在上海这个会员制超市重地，各家的业务、市场不可避免将有重叠。假设消费者每年只愿意选择一家付费会员超市，其必将对各家超市的优缺点锱铢必较，这也让门店之间的竞争更加白热化。

中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅表示，在竞争激烈的中国市场，一家零售商想要获得成功和持续稳定地增长，还是要聚焦在自己成熟的业态，对新业态的拓展保持谨慎的态度，“盒马之所以连续关闭X会员店也是基于此，而且在上海地区，盒马成熟的两大业态（盒马鲜生、盒马NB）已经高度覆盖，他们也更聚焦这两大业态，关停会员店对于盒马营收的影响并不大。”

在阿里集团，阿里高管屡次对外释放的信息是专注于核心业务做投资，主要是境内外的电商以及云计算，一些传统的实体零售业务逐渐被剥离。

对此，上述知情人士表示：“这是盒马内部自己的战略调整，与阿里集团无关。这一年，盒马不管是从门店数量还是业绩角度，都是往上走的。”

财报数据显示，阿里巴巴2025财年（2024年4月至2025年3月），盒马整体GMV超过750亿元，并首次实现全年经调整EBITA转正。今年3月初，盒马在内部披露了2025财年战略规划，仍将聚焦盒马鲜生业态扩张，计划新开近100家门店，进驻几十个新城市。盒马CEO严筱磊在2024年12月31日的内部信中，为盒马定下了3年后年GMV（商品成交总额）1000亿元的目标。