OpenAI计划首次开始在ChatGPT中测试广告,这是其商业战略的一大转变,眼下该公司正寻求增加收入的新途径。
该公司将开始在聊天机器人ChatGPT的免费版以及名为ChatGPT Go的最便宜订阅级别中展示广告。广告将出现在ChatGPT回答的底部并带有标签。OpenAI更昂贵的订阅级别不会向用户展示广告。
首席执行官Sam Altman长期以来一直对在ChatGPT中引入广告表示担忧,他警告说,如果用户认为聊天机器人的回答受到广告客户的影响,这可能会侵蚀用户的信任。两年前,他在哈佛大学的一次炉边谈话中说:“广告加AI的组合尤其让我感到不安。我认为广告是我们商业模式的最后手段。”
但OpenAI需要新的方法来为其迅猛增长提供动力,并使其收入在向用户销售ChatGPT订阅服务之外实现多元化。OpenAI已承诺在未来几年投入数千亿美元用于算力,阿尔特曼曾表示,这笔资金将主要通过未来的销售来提供。
该公司表示,广告不会影响聊天机器人的回答,用户对话也不会出售给广告客户。OpenAI表示,不会在涉及政治和心理健康等敏感话题的回答中展示广告。用户还可以选择关闭广告的个性化功能,而且广告不会向18岁以下的用户展示。
在的Gemini聊天机器人取得出人意料的成功和增长后,OpenAI在去年12月宣布进入“红色警报”状态。作为全公司努力的一部分,阿尔特曼表示,OpenAI需要更好地改善核心的ChatGPT体验,包括更快地回应用户和提供更个性化的答案。
推出广告将使该公司不得不在引入一项潜在利润丰厚的新业务与不惹恼用户之间取得微妙的平衡。
该公司表示,希望广告能帮助人们通过聊天机器人发现新的产品和服务,并将根据人们的反馈调整其做法。



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